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扬州外代抢抓市场机遇深挖客户需求顺利完成风电塔筒和风叶设备拼
作者:admin 来源:admin 发布时间:2024-05-31
原计划“黄海先锋”轮将靠泊ZCCX码头装风电塔筒设备。塔筒属于舱底货,这就意味着离港后该轮没有甲板货而亏舱。扬州外代船务部针对这一特殊情况,深挖客户需求,了解到扬州口岸另一家风电叶片设备将同时段出口,而叶片恰恰属于舱面甲板货,这给公司传统业务的延伸服务带来了契机。为此,船务部成立了专项小组,主动对接船东和叶片设备收货人,由部门长对接船东欧洲租船部,货代负责人对接叶片收货人,外勤负责配合码头船长和第三方检验公司去工厂测量叶片尺寸从而制定预配可行性方案,调度内勤及时准备相关合同单证,部门各岗位通力协作全力推进租船配货等全方位物流服务,为船东揽货,为货主找船,利用重吊杂货船舱内舱面拼货的特点,最终促成了该轮在同一口岸不同码头先装塔筒、后装风叶,两个货种拼船出口操作模式,实现了船东、货主双赢的局面。
此次业务的成功操作,是扬州外代在物流总部“三化”理念的战略引领下,结合当地市场实际,以客户需求为抓手,积极突破传统船货代业务的瓶颈、创新转型的一次有力尝试,同时也进一步拉近了与客户之间的合作关系,增强了客户黏性,拓宽了合作领域,向全程物流服务转型迈出了坚实一步。